Localizado no bairro de negócios, o Mandarin Oriental, Santiago Hotel magnífico dispõe do parque de estacionamento no local. O hotel de 5 estrelas está convenientemente localizado no distrito de compras, a cerca de 10 minutos andando de Jardín Mapulemu, que os hóspedes podem visitar para apreciar a grandeza da natureza.
Museu Violeta Parra e o Bairro de Providencia estão localizados a cerca de 15 minutos andando e a aproximadamente 10 minutos a pé respectivamente. O Parque Araucano também fica a cerca de 700 metros de distância. Os Mas Relax está nas proximidades deste hotel luxuoso. O Mandarin Oriental, Santiago Hotel está localizado a cerca de 5 minutes a pé da paragem Parque Arauco / Presidente Kennedy.
Cada um dos quartos à prova de som tem pátio e varanda, e alguns apresentam decoração de cores bonitas. A vista para a montanha e mobiliário macio estão fornecidos neste estabelecimento.
O restaurante serve pequeno-almoço feito na hora para um começo perfeito do seu dia. Os hóspedes podem relaxar e ter um lanche no bar da piscina. O hotel de 310 quartos se encontra a uma curta caminhada do Sushihana, oferecendo pratos da cozinha asiática.